Condiciones Generales

Mediante la aceptación del presente contrato (a través de la confirmación), el usuario declara ser una persona mayor de edad y con capacidad para contratar, y que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales:

PRECIOS E IMPUESTOS
Todos los precios de nuestros productos se encuentran a la venta incluyendo el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.) Las compras que realicen los sujetos pasivos del I.V.A. (empresas, entidades, organizaciones…) con residencia en la Unión Europea y dotados de NIF intracomunitario, estarán exentas del pago del I.V.A., siendo condición imprescindible el envío de dicho documento por email a info@abracolors.com. Como norma general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto. Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a países de la Unión Europea exceptuando España.

FORMAS DE PAGO
Aceptamos las siguientes formas de pago:

  1. Tarjeta de crédito, Visa o Mastercard (a través de la pasarela de pagos de REDSYS).
  2. PAYPAL
  3.  TRANSFERENCIA

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Los clientes disponen de un plazo de 15 días a contar desde la fecha de entrega.

Para realizar una devolución, haz clic en el siguiente enlace, indicando el código del pedido y el correo electrónico de la cuenta con la que se realizó el pedido:

https://return.iflastmile.com/es/abracolors

Los gastos de envío en las devoluciones van por cuenta del cliente, salvo en el caso de productos defectuosos.

Una vez recibamos la devolución y comprobemos su estado, recibirá un correo electrónico confirmando la aceptación de la devolución, y procederemos al abono del importe de los productos devueltos. Los gastos de envío del pedido sólo se reembolsan en caso de productos defectuosos.

ENVÍO Y TRANSPORTES

Todos los envíos se realizarán mediante el servicio de mensajería con un plazo de entrega de 48-72 horas para Península.

El envío será gratis en España (península) y Portugal en pedidos superiores a 50 euros. Resto de pedidos a Europa los portes serán pagados para pedidos superiores a 200 euros. 

MUY IMPORTE: Facilítenos siempre un número de teléfono para solventar eventuales incidencias. Antes de firmar el albarán del transportista y abrir el paquete, debería revisar el embalaje. Tenga cuidado con las cajas abiertas, semi abiertas, o golpeadas. Anote las anomalías que encuentre en el albarán de entrega, y póngase en contacto con nosotros, para poder solucionar la incidencia lo antes posible.

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