Envíos, cambios y devoluciones
COSTE DE ENVÍO Y PLAZOS (días hábiles):
• España península: envíos GRATIS. Entrega en 1-2 días.
• España Baleares: 12€. Entrega 3-4 días.
• España Islas Canarias,
• Portugal: GRATIS para pedidos mayores de 75€. Para pedidos inferiores a 75€ el coste del envío será de 5€. Entrega en 2 días.
• Europa: GRATIS para pedidos mayores de 150€. Para pedidos inferiores a 150€ el coste de envío será de 18€.
• Reino Unido: GRATIS para pedidos superiores a 150€. Para pedidos inferiores a 150€ el coste de envío será de 20€. Los gastos de aduanas locales serán asumidos por cuenta del cliente.
Plazo de entrega estimado
• España península y Portugal: 1-2 días.
• España Baleares: 3-4 días.
• Canarias, Ceuta y Melilla: 5-7 días.
• Europa: 5-8 días.
• Resto envíos internacionales: 8-12 días.
POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Los clientes disponen de un plazo de 30 días a contar desde la fecha de entrega.
Los cambios y devoluciones son GRATIS en pedidos en España en península. Resto de pedidos el envío irá a cargo del cliente salvo artículos defectuosos.
Para realizar una devolución, envíanos un email, indicando el numero del pedido y el correo electrónico de la cuenta con la que se realizó el pedido. Te contestaremos para gestionar la devolución o cambio.
Una vez recibamos la devolución y comprobemos su estado, recibirá un correo electrónico confirmando la aceptación de la devolución, y procederemos al abono del importe de los productos devueltos. Los gastos de envío del pedido sólo se reembolsan en caso de productos defectuosos.